Exporter les commandes de vos clients au format .csv sans module sous PrestaShop 1.7

Exporter les commandes en CSV sans module dans PrestaShop 1.7
PrestaShop Lecture 4 minutes • 1 novembre 2022

Un tutoriel rapide et efficace pour exporter les commandes clients Prestashop sans module, afin de les archiver comme bon vous semble au format .CSV ! Ceci s'adresse uniquement aux sites sous PrestaShop sous 1.7.x

Un système d'abord trop limité

PrestaShop propose un système d'export de commandes présent dans Commandes > Commandes

Système limité d'exportation des commandes depuis PrestaShop 1.7
Système limité d'exportation des commandes depuis PrestaShop 1.7

Cependant, cette manipulation ne permet d’exporter que certaines données, bien insuffisantes lorsque l’on souhaite faire un suivi précis des commandes ou procéder à un archivage plus complet.

Les données récupérées de base dans le fichiers CSV généré par PrestaShop sont :

  • ID de la commande
  • Référence
  • Si c’est un nouveau client
  • Pays de livraison
  • Nom et prénom du client
  • Total de la commande
  • Moyen de paiement
  • État de la commande
  • Date de la commande

Une exportation PrestaShop plus complète avec requête SQL

Notre objectif est d'exporter les paramètres suivants, en plus de ceux listés plus haut (toujours sans module) :

  • Les produits commandés
  • L’adresse de livraison
  • L’adresse de facturation
  • L’e-mail du client
  • Les données de personnalisation des produits

Dans Paramètres avancés > Base de données, nous allons définir et enregistrer une nouvelle requête SQL via le bouton bleu en haut "+ Ajouter une requête SQL".
Puis nommez-là librement, "Export commandes année 2021" par exemple.

Exporter les commandes par année

Je vous recommande fortement d'exporter les commandes par année. Car la base de données peut-être volumineuse et faire planter le processus. Mieux vaut donc découper l'export par année.

Copiez le code suivant, puis veillez à changer tous les "ps_" par le nom de votre table s'il est différent.
Également, on remarque dans le WHERE que l'exemple s'applique pour l'année 2021. À vous de le changer pour l'année souhaitée 😉

SELECT
   d.id_order_detail,
   d.id_order,
   o.date_add,
   CONCAT_WS(' ', g.firstname, g.lastname) AS customer,
   g.email,
   os.name AS state,
   d.product_name,
   d.product_reference,
   d.product_quantity,
   d.product_price,
   o.payment,
   c.name AS carrier_name,
   CONCAT_WS(' ', a.lastname, a.firstname, a.address1, a.address2, a.postcode, a.city) AS address_delivery,
   CONCAT_WS(' ', a.lastname, a.firstname, a.address1, a.address2, a.postcode, a.city) AS address_invoice,
   REPLACE(IFNULL(GROUP_CONCAT(cd.value), ''), '"', '\'') AS customized_data 
FROM
   ps_order_detail d 
   LEFT JOIN
      ps_orders o 
      ON (d.id_order = o.id_order) 
   LEFT JOIN
      ps_customer g 
      ON (o.id_customer = g.id_customer) 
   LEFT JOIN
      ps_carrier c 
      ON (o.id_carrier = c.id_carrier) 
   LEFT JOIN
      ps_order_state_lang os 
      ON (o.current_state = os.id_order_state) 
   LEFT JOIN
      ps_address a 
      ON (a.id_address = o.id_address_delivery) 
   LEFT JOIN
      ps_address ab 
      ON (ab.id_address = o.id_address_invoice) 
   LEFT JOIN
      ps_customization cu 
      ON (cu.id_cart = o.id_cart) 
   LEFT JOIN
      ps_customized_data cd 
      ON (cd.id_customization = cu.id_customization) 
WHERE
   os.id_lang = 1 
   AND YEAR(o.date_add) = 2021 
GROUP BY
   d.id_order_detail 
ORDER BY
   d.id_order_detail DESC

Collez alors le code SQL dans le champs "Requête SQL" puis cliquez sur le bouton bleu "Sauvegarder".

Télécharger le .csv des commandes par année

Une fois la requête SQL enregistrée, le Gestionnaire SQL de PrestaShop vous propose désormais la ligne suivante qui permet de télécharger le fichier. Pour ce faire, cliquez sur l’icône de téléchargement sur la droite :

Export enregistré dans le Gestionnaire SQL de PrestaShop

Le fichier .csv de l'export se télécharge alors !

Il ne reste qu'à reproduire la requête autant de fois que d'années à exporter, en changeant cette dernière dans le WHERE de la requête SQL.

À vous de jouer !

La CNIL fixe le cadre légal en France pour la durée de conservation des données

Rappel sur le cadre légal en France, qui prévoit que les données clients soient conservées selon des règles précises, que ce soit dans votre CMS PrestaShop ou pour archivage administratif.

Durée de conservation des données selon la CNIL :

  • Conservation en base active (logiciel, outils de traitement, CMS e-commerce…) : 2 ans maximum
  • Archivage intermédiaire (intérêt uniquement administratif) : 10 ans

Il peut toutefois exister des exceptions.
Plus de détails sur le site officiel de la CNIL


Si cet article vous a aidé, lâchez votre plus bel applaudissement en remerciement ! 🤗


Avis clients

Tibow Webdesign

Tous les avis

Julie Deshayes Aout 2022

Google Avis
Thibaut a aidé mon club de ski nautique à apparaître sur internet , il est d’une rapidité et d’une efficacité extraordinaire, je vous recommande

Centre Emile Durkheim - www.centreemiledurkheim.fr Avril 2022

Google Avis
Nous avons fait appel à Thibaut pour la refonte de notre site web. nous sommes très contents de sa prestation, tant sur le plan humain que technique. Thibaut s'est rendu disponible. Il a su être à l'écoute, à su s'adapter à nos besoins spécifiques, a été force de propositions. C'est un réel plaisir de travailler avec Thibaut, nous ferons appel de nouveau à lui les yeux fermés.

Nicolas Bourvic 25 février 2022

Consultant junior agence Le Ciré Jaune
Consultant en agence de communication, j'ai à plusieurs reprises fait appel à Thibaut pour la réalisation de sites internet (à ce jour 4). Professionnalisme, réactivité et une vraie compréhension du besoin client définit Thibaut.
Vous pouvez vous fier à son expertise, il saura répondre à vos questions les plus techniques. De plus, Thibaut n'est pas qu'un exécutant mais est force de proposition et construit une relation bienveillante et respectueuse, ce qui est déterminant pour la bonne réalisation d'un projet.

Je recommande vivement et je continuerai à faire appel à Thibaut.

Charlotte Devillers 25 février 2022

Digital Marketing Manager at dydu
Pour la gestion de notre site web, nous sommes passés d'une agence à Thibaut et nous ne regrettons pas notre décision ! Thibaut est un véritable couteau suisse : c'est un expert en dév, webdesign, web marketing… La complémentarité de toutes ces compétences font que Thibaut comprend rapidement nos objectifs marketing et commerciaux, proposant ainsi des conseils et un accompagnement précieux. En plus de ses compétences techniques multiples, Thibaut est très à l'écoute, réactive, proactif, très bon communicant… Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés ! Merci Thibaut pour ton professionnalisme et ton expertise, c'est un réel plaisir de travailler avec toi.

Philippe Carne - Hocklines.fr 16/02/2022

Google Avis
Un professionnel à votre écoute.

Pour notre asso sportive, nous avions besoin de revisiter notre site.
Tibow Webdesign a su nous accompagner du début à la fin de ce projet.

Une écoute active, une recherche de solutions, une connaissance des outils, de la réactivité, de l'adaptation, des conseils généraux sur la communication... Voilà pour l'essentiel des choses que Thibaut a su nous transmettre.

Nous en sommes au début... Mais le nouveau site a été vite adopté par notre public. Et de bonnes stats sont au rendez vous.

Aurore Grand 17 janvier 2022

Google Avis
J'ai vu un commentaire de Thibault sur une extension WordPress, qui ne fonctionnait pas sur mon site. Je l'ai donc contacté pour savoir si il pouvait m'aider. En moins d'une heure, il m'a répondu et il m'a gentiment aider. Un grand merci.

Charlotte Séjourné - Wildust.com 10 septembre 2021

Google Avis
Thibaut est une personne super disponible et très pro.
Chaque projet confié a été géré avec beaucoup de professionnalisme et pas mal de pédagogie pour les néophytes comme moi! C'est super appréciable.

Maud Rochais Photographe 26 août 2021

Google Avis
Thibault a répondu a mes attentes ! Il est à l'écoute et a su cerner rapidement ce que je voulais en terme de site. Le résultat est parfait ! Merci à toi !

Loïc Perrière 6 janvier 2021

Ingénieur de recherches - CNRS / Recommandation LinkedIn
Lors du démarrage de projet de refonte du site web de mon laboratoire, j’ai contacté Thibaut pour obtenir des renseignements sur un travail qu’il avait déjà réalisé auprès d’un autre client.
Sa franchise et la clarté de ses réponses m’ont finalement convaincu de lui confier la conception de deux sites internet. Nos échanges ont toujours été constructifs, et Thibaut a fait preuve, tout au long du développement, de dynamisme et de réactivité, et a également réalisé de nombreuses propositions qui ont majoritairement été retenues. Enfin, il a su faire preuve d’écoute pour intégrer les problématiques et les demandes spécifiques d’un site internet de laboratoire public pour créer un site à notre image.
La collaboration a été fructueuse et constructive, et ça a été un réel plaisir de travailler avec lui.

Clara Deleuze 21 décembre 2020

Principal Chief Executive Officer chez On Divorce / Recommandation LinkedIn
Je collabore avec Thibault depuis plus de 10 ans.
Plus qu'un dev Full Stack c'est un profil au sens logique qui sera vous accompagner plus globalement sur votre projet IT.
Je lui ai confié plus de 5 projets et vous le recommande vivement : réactivité, sens du détail, proactivité...Il sait s'adapter "au métier" pour lequel il intervient et pas uniquement à la fonctionnalité !
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