Conflit statistiques Matomo avec SecuPress

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Conflit statistiques Matomo et SecuPress WordPress

WordPress Lecture 2 minutes • 14 février 2022

En utilisant les extensions Matomo Analytics et SecuPress ensemble, vous avez certainement remarqué que les statistiques ne remontent pas correctement dans le Tableau de bord de WordPress.

Mon expérience à travers un cas client

Durant la maintenance du site d'un de mes clients, j'ai remarqué qu'aucune statistiques ne remontaient dans Matomo Analytics > Résumé. Les tableaux et graphiques étaient vides, c'est la première fois que je constatai un dysfonctionnement pareil de Matomo sans comprendre pourquoi 😵

Heureusement, cela ne veut pas dire que l'enregistrement des visites ne se fait pas.
Pour preuve, en cliquant sur Matomo Analytics > Rapport, on accède alors au tableau de bord complet Matomo avec tous les détails des visites.

Une solution trouvée avec l'équipe SecuPress

D'abord je tiens à souligner l'efficacité et la réactivité du support de l'équipe SecuPress.

Nous avons remarqué que SecuPress bloquait les requêtes de création d'archives statistiques Matomo. Ces requêtes sont des tâches CRONs qui sont exécutées environ toutes les heures pour importer les données des visites fraîches sur votre serveur - je le rappelle, avec Matomo c'est vous qui stockez les données sur votre serveur. Il n'y a pas de stockage chez un tiers ou à l'étranger 😉

La manipulation très concrêtement

Pour résoudre le conflit, rendez-vous dans l'administration WordPress,
puis dans SecuPress > Modules > Pare-feu
➡️ Décocher la case de la section "Bloquer les mauvaises méthodes de requête".

Décocher la case Block Bad Request Methods

C'est une solution provisoire, et je reste pour l'heure en contact avec l'équipe SecuPress pour savoir si une mise à jour de leur extension va être faite pour qu'elle soit plus tolérante avec Matomo et ne provoque plus ce conflit. Sur cet article je publierai tout retour intéressant à partager avec vous.

Edit 15/02 - réponse support SecuPress

"Désactiver cette option vous expose forcément à davantages de risques. Donc back-ups réguliers fichiers et bdd sont toujours de règle au cas où.
Un patch est prévu dans SecuPress pour que cela n'interfère plus avec l'extension Matomo, ce sera fixé dans la prochaine version (v2.3)"

Si cet article vous a aidé, lâchez votre plus bel applaudissement en remerciement ! 🤗

Julie Deshayes Aout 2022

Google Avis

Thibaut a aidé mon club de ski nautique à apparaître sur internet , il est d’une rapidité et d’une efficacité extraordinaire, je vous recommande

Centre Emile Durkheim - www.centreemiledurkheim.fr Avril 2022

Nous avons fait appel à Thibaut pour la refonte de notre site web. nous sommes très contents de sa prestation, tant sur le plan humain que technique. Thibaut s'est rendu disponible. Il a su être à l'écoute, à su s'adapter à nos besoins spécifiques, a été force de propositions. C'est un réel plaisir de travailler avec Thibaut, nous ferons appel de nouveau à lui les yeux fermés.

Nicolas Bourvic 25 février 2022

Consultant junior agence Le Ciré Jaune

Consultant en agence de communication, j'ai à plusieurs reprises fait appel à Thibaut pour la réalisation de sites internet (à ce jour 4). Professionnalisme, réactivité et une vraie compréhension du besoin client définit Thibaut.
Vous pouvez vous fier à son expertise, il saura répondre à vos questions les plus techniques. De plus, Thibaut n'est pas qu'un exécutant mais est force de proposition et construit une relation bienveillante et respectueuse, ce qui est déterminant pour la bonne réalisation d'un projet.

Je recommande vivement et je continuerai à faire appel à Thibaut.

Charlotte Devillers 25 février 2022

Digital Marketing Manager at dydu

Pour la gestion de notre site web, nous sommes passés d'une agence à Thibaut et nous ne regrettons pas notre décision ! Thibaut est un véritable couteau suisse : c'est un expert en dév, webdesign, web marketing… La complémentarité de toutes ces compétences font que Thibaut comprend rapidement nos objectifs marketing et commerciaux, proposant ainsi des conseils et un accompagnement précieux. En plus de ses compétences techniques multiples, Thibaut est très à l'écoute, réactive, proactif, très bon communicant… Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés ! Merci Thibaut pour ton professionnalisme et ton expertise, c'est un réel plaisir de travailler avec toi.

Philippe Carne - Hocklines.fr 16/02/2022

Un professionnel à votre écoute.

Pour notre asso sportive, nous avions besoin de revisiter notre site.
Tibow Webdesign a su nous accompagner du début à la fin de ce projet.

Une écoute active, une recherche de solutions, une connaissance des outils, de la réactivité, de l'adaptation, des conseils généraux sur la communication... Voilà pour l'essentiel des choses que Thibaut a su nous transmettre.

Nous en sommes au début... Mais le nouveau site a été vite adopté par notre public. Et de bonnes stats sont au rendez vous.

Aurore Grand 17 janvier 2022

J'ai vu un commentaire de Thibault sur une extension WordPress, qui ne fonctionnait pas sur mon site. Je l'ai donc contacté pour savoir si il pouvait m'aider. En moins d'une heure, il m'a répondu et il m'a gentiment aider. Un grand merci.

Charlotte Séjourné - Wildust.com 10 septembre 2021

Thibaut est une personne super disponible et très pro.
Chaque projet confié a été géré avec beaucoup de professionnalisme et pas mal de pédagogie pour les néophytes comme moi! C'est super appréciable.

Maud Rochais Photographe 26 août 2021

Thibault a répondu a mes attentes ! Il est à l'écoute et a su cerner rapidement ce que je voulais en terme de site. Le résultat est parfait ! Merci à toi !

Loïc Perrière 6 janvier 2021

Ingénieur de recherches - CNRS / Recommandation LinkedIn

Lors du démarrage de projet de refonte du site web de mon laboratoire, j’ai contacté Thibaut pour obtenir des renseignements sur un travail qu’il avait déjà réalisé auprès d’un autre client.
Sa franchise et la clarté de ses réponses m’ont finalement convaincu de lui confier la conception de deux sites internet. Nos échanges ont toujours été constructifs, et Thibaut a fait preuve, tout au long du développement, de dynamisme et de réactivité, et a également réalisé de nombreuses propositions qui ont majoritairement été retenues. Enfin, il a su faire preuve d’écoute pour intégrer les problématiques et les demandes spécifiques d’un site internet de laboratoire public pour créer un site à notre image.
La collaboration a été fructueuse et constructive, et ça a été un réel plaisir de travailler avec lui.

Clara Deleuze 21 décembre 2020

Principal Chief Executive Officer chez On Divorce / Recommandation LinkedIn

Je collabore avec Thibault depuis plus de 10 ans.
Plus qu'un dev Full Stack c'est un profil au sens logique qui sera vous accompagner plus globalement sur votre projet IT.
Je lui ai confié plus de 5 projets et vous le recommande vivement : réactivité, sens du détail, proactivité...Il sait s'adapter "au métier" pour lequel il intervient et pas uniquement à la fonctionnalité !